听吧哇哇 · 未成年人（学生）个人信息保护声明

生效日期：2026年10月29日

运营者：武汉楚易文化科技有限公司　产品：听吧哇哇（https://tbwawa.com）

一、适用范围与角色说明

1.1 本服务是面向儿童与青少年的英语学习网站，包含游戏英语闯关站与剑桥少儿英语教材配套学习站，实际使用者以学生（儿童、青少年）为主，操作者多为家长或监护人。

1.2 本声明专门说明我们如何保护未成年人（学生）的个人信息，以及家长（监护人）可以行使的权利。本声明与《听吧哇哇隐私政策》《听吧哇哇用户协议》共同构成我们与您之间的完整约定；如有不一致，以本声明中更严格者为准。

二、我们不收集未成年人的个人信息

2.1 本服务不设注册与登录，不收集未成年人的任何个人信息，包括但不限于：姓名、昵称、头像、年龄、性别、年级与班级、学校与学号、手机号码、电子邮箱、身份证件号码、住址、精确地理位置、通讯录、照片、语音与视频、生物识别信息。

2.2 我们不使用 Cookie，不集成任何第三方 SDK、统计脚本、广告或推送服务，不做用户画像，不对未成年人进行差别对待或商业化利用。

2.3 本服务不设「学生档案」「班级」等需要身份信息的概念，不存在任何形式的未成年人信息数据库。

三、我们如何处理与未成年人有关的数据

3.1 学生在使用中产生的学习进度、闯关记录、答题情况与偏好设置，仅保存在其所使用设备的浏览器本地存储（localStorage）中，键名形如 mc-words-v1、kb5-words-v1。

3.2 上述数据不上传服务器，我们无法读取、无法恢复、无法跨设备同步，也不与其他设备或其他人共享。换设备或换浏览器时，进度即为初始状态。

3.3 门户的「家长总控」页面读取的是同一浏览器、同一域名下的上述本地数据，用于向家长展示学习情况；该过程不经过服务器，不产生任何上传或集中存储。

3.4 承载页面与资源的阿里云 CDN 与 OSS 会处理访问请求所必需的技术信息（如请求时间、IP、浏览器标识），用于防攻击与故障排查；这些信息不包含未成年人的身份信息，我们不将其用于识别未成年人本人，不用于画像或广告。

四、我们不做的商业化行为

我们不基于未成年人的使用行为进行广告投放、个性化推荐、定向推送或营销触达；不向任何第三方出售、共享或转让可能涉及未成年人的信息；不对学习行为做自动化决策（例如不因学习记录而区别对待）。

五、家长（监护人）的权利

5.1 查阅与更正：学习数据始终保存在您的设备上，家长可随时在本服务中查看、修改或清除。

5.2 删除：清除浏览器本站点数据即可彻底删除全部本地学习数据；因数据从未上传至云端，无需向我们提交删除申请。

5.3 撤回同意与停止使用：您可随时停止孩子使用本服务，或清除本地数据；撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。

5.4 咨询与投诉：如您对未成年人个人信息的处理有任何疑问，或认为我们违规处理了未成年人信息，请通过第十条联系方式与我们联系，我们将在核实后尽快处理并反馈。

5.5 无需注销账号：本服务没有账号体系，因此不涉及账号注销事项。

六、监护人的同意

6.1 不满 14 周岁的未成年人应在监护人阅读本声明并明确同意的前提下使用本服务。

6.2 不满 8 周岁的儿童，建议在监护人全程陪同与指导下使用本服务。

6.3 监护人应审慎决定是否允许未成年人使用本服务，并对未成年人在使用中的行为进行适当的引导与约束。

七、我们如何保护未成年人权益

7.1 若我们发现在未取得监护人同意的情况下处理了未成年人个人信息，将立即停止处理并尽快删除相关记录。

7.2 我们不以任何形式公开、披露未成年人的个人信息，也不允许任何第三方访问其本地学习数据。

7.3 我们定期审视本服务的技术实现，持续落实“不收集”的设计原则（数据本地化、无账号、无第三方统计）。

八、本声明的更新

我们可能适时修订本声明。涉及未成年人个人信息处理方式的重大变更时，我们将在本服务页面以显著方式提示，并同步更新《隐私政策》。未成年人及家长继续使用本服务即视为同意修订后的内容。

九、适用法律

本声明适用中华人民共和国法律。

十、联系我们

如对本声明有任何疑问，或需行使家长（监护人）的相关权利，请发送邮件至 user@cyci.net，或访问官方网站 https://cyci.net 与我们联系。

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